Blog Nunky Nice Nexidia

Blog Innovación en Experiencia de Cliente

Soluciones en Atención al Cliente para el Siglo XXI
Innovación At.Cliente

Maximiza la calidad del servicio al cliente en tu contact center con soluciones de auditoría integral basadas en IA y...

Speech Analytics

Descubre cómo Speech Analytics e IA mejoran la atención al cliente y optimizan los procesos en los Contact Centers

Customer Exeprience

Micromomentos que importan: IA, respuestas rápidas y personalizadas para elevar la satisfacción del cliente....

RPA

Descubre más información sobre la automatización robótica de procesos y conceptos como Deep Learning y Machine Learning.

CEM

Estrategia omnicanal, el centro de la verdadera gestión de la experiencia de cliente.

RPA

Asistente virtual diseñado para ayudar al empleado a generar en los clientes una experiencia excepcional y una relación...

Customer Exeprience

Diferencia entre Objetivos -¿qué quiero conseguir?-, KPI's -¿cómo conseguir los objetivos de mi negocio?- y Métricas...

RPA

La automatización robótica acelera las oportunidades del negocio y aumenta el rendimiento de los empleados.

VoC

Conoce la tecnología de Real Time Authentication: recopilación de datos en tiempo real para prevenir presentes y...