¿QUIÉNES SOMOS?

Conoce al equipo de Nunky-Nice Nexidia

Apostamos por el valor del Customer Centric

Somos una consultora experta en Inteligencia Artificial aplicada a la Voz del Cliente con un enfoque Customer Centric como estrategia para hacer crecer el negocio de nuestros clientes.

Convencidos de las ventajas en la aplicación de modelos de economía colaborativa y partnership con empresas altamente especializadas, nos unimos a Nice-Nexidia España para ofrecer la tecnología más avanzada de analítica de voz.

Equipo Nunky & Nice

Gestionar la voz del cliente correctamente permite a las empresas ofrecer una experiencia memorable y diferenciadora, multiplicando su rentabilidad y valor.

A través de nuestros servicios ayudamos a las compañías a escuchar y analizar todas las interacciones del cliente con su marca, mediante Inteligencia Artificial, Machine Learning y Deep Learning.

Una combinación que permite elegir las mejores tecnologías de analítica de voz e información para crear una plataforma completa de Customer Engagement.

Como partners de Nexidia creamos un completo ecosistema que ofrece metodología, estrategia y tecnología líder a nivel mundial, para transformar los modelos de negocio de nuestros clientes.

Nuestro equipo

Abel Linares

Abel Linares

CEO

"Los nuevos Modelos de Innovación y Atención permiten estar al lado del cliente y gestionar la experiencia a través de sus emociones"

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Vicente Linares

Vicente Linares

Customer Intelligence & CX

"Ver de forma diferente la experiencia de clientes, extraer el poder del dato y hacer eficientes los procesos de la empresa, requiere un twist de Inteligencia Artificial"

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Ángel Santos

Ángel Santos

Interaction & Speech Analytics

"Nadie mejor que los profesionales de los Servicios de Atención al Cliente saben lo que dicen los clientes y cómo lo dicen."

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Íñigo Sierra

Íñigo Sierra

Innovation & Customer Journey

"Es fundamental para cualquier empresa detectar insights que permitan mejorar la experiencia de usuario"

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Testimonios de clientes

Miguel Cruz

"La solución de Speech & Analytics de Nunky nos ha permitido incrementar notablemente nuestra conversión de leads al detectar puntos de fuga que no teníamos cubiertos y ofreciendo información de negocio fácilmente accionable."

Miguel Cruz

Director de Nuevos Negocios — Reale Seguros